가죽공방 헤비츠(HEVITZ)

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



빨간색 노란색 곳곳에 물들더니

어느새 그 힘이 다하여 찬 바람만이 남겨지고 있다.


12월. 정신없이 지나간 시간에 놓친 것들을 돌아본다.

시간에서 마주한. 꽤 오래된.

-

사무실에 작은 상자가 도착했다.
헤비츠 직원의 반 이상이 처음 보는 헤비츠 글씨가 적힌 상자였다.






'hevitz'의 예전 이름은 'hevitz cases'

꽤나 오래 전부터 헤비츠를 찾아주셨던 분인 것 같았다.
놀랍게도 그때의 패키지 그대로 보내주셨다.
말 그대로 풀박스.




A/S 요청 건이었다.

사용 기간 : 꽤 오래 되었음
제품 : 이미 단종 된 복스 가죽의 반지갑



꽤나 오랜 시간이 깃들어 보인다.





안쪽 가죽이 베이지였는지 레디쉬탄 색상인지 알 수 없을 정도로.





지갑 전체를 분리하여 모든 부분을 보완하기로 한 공방장님의 결정.





마감 부분의 가죽은 새로운 가죽으로 바꾸고





전체 미싱 작업을 새로 진행하였다.





가죽 끝 부분의 엣지코트 작업도 다시.





꾸안꾸(꾸민 듯 안꾸민 듯)가 더 끌리고 어렵듯이

자연스러우면서도 고급진 지갑이 되었다.









가끔씩 일부러 에이징 된 제품을 판매했으면 좋겠다는 고객님들의 요청이 있을 정도로 에이징은 값지다.

축적된 시간과 아름다워지는 그 모습이 큰 가치를 만든다.


-


늘 그랬듯 서서히 물들며 고객님 곁에 머물러주길!








[교환 & 환불 & A/S]

품질 보증
구입하신 제품의 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.보증기간 내에는 무상수리가 원칙이며, 불량품이나 동일한 하자가 3회 이상 반복될 경우교환, 환불 순으로 보상하여 드립니다. 소비자 과실로 제품을 수선하는 경우 수선 비용이 청구될 수 있습니다.


교환 및 환불

전자상거래법 제17조에 의거, 배송일로부터 7일 이내에교환 및 환불이 가능합니다. 또한 제품의 내용이 광고 내용과 다르거나 계약 내용이 다르게 이행된 경우, 배송일로부터 3개월 이내, 혹은 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

그러나 다음의 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우(포장은 제외)
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로

재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


교환 및 환불이 어려운 경우
*제품에 하자가 없다면, 개인각인을 하신 경우
*장시간 사용하여 자연적으로 가죽이 늘어나거나 낡은 경우
*단순 변심의 경우, 소비자의 사용에 의해 가죽에 사용감이 생겼을 경우

베지터블 가죽은 하루 정도 사용하시면 다시 판매할 수 없는 상태가 되므로, 신중히 구매 결정을 해주시기 바랍니다.


제품 수선 안내(A/S)
보증기간 내 발생한 제품 하자에 대해서는 무상으로 수리해 드립니다. (택배비 및 수선비 모두 적용)
소비자 과실로 제품을 수선하는 경우 수선 비용이 청구될 수 있으며,경우에 따라 수선이 불가능 할 수 있습니다.


[A/S 접수절차]

먼저 고객센터에 전화 접수를 해주시기 바랍니다.
- 고객센터 02-2238-0322
- 우체국 택배 1588-1300


제품을 보내실 때는 수선 내용과 성함, 연락처, 구입처를 반드시 적어 주시기 바랍니다.